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[置顶]电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务
本文关于电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有：1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户；2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式；3、网上订购——保证订购信息的...
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任务列表支持在线查看图片-2019年06月06日
#本期更新##班牛售后#任务列表支持在线查看图片，任务详情、知识库支持在线查看图片与附件；联动组件优化：一级全校验、批量添加；字段权限优化：可设置部分成员不能变更任务状态；子表单交互、问题优化；系统性...
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《任务分配》支持按店铺分配，设置分配对象权重-2019年06月13日更新
#本期更新# #班牛网页版#《任务分配》支持按店铺分配，设置分配对象权重；《组件：收货地址、地址》自动识别省、市、区；《电商组件》新增：发货时间、签收时间组件；《超级绩效》新增任务首尾衔接计...
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异常物流支持：发货、揽收、中转、派签超时监控-2019年06月21日更新
#本期更新##班牛网页版#《异常物流》支持发货、揽收、中转、派签超监控；《任务导入》识别店铺所属平台，识别订单所属子订单商品信息（订单从属多个子订单时不识别）《查看全部消息》小铃铛中的“查看全部”，点...
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任务列表支持快捷搜索-2019年06月27日更新
#本期更新##班牛网页版#1、任务列表支持快捷搜索，可快速筛选出未处理、处理中，我负责的...任务2、工作台支持查看“我参与的”工单任务，可查看我评论过或@我的工单任务3、任务列表支持通过列字段升序或...
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新建任务，多个子订单保存为一条任务-2019年07月04日更新
#本期更新##班牛网页版#1、新建任务，多个子订单保存为一条任务2、消息通知新增桌面功能方式；【周5晚上发布】3、优化移动端表单多选项展示不全的问题；4、优化负面评价群组店铺订阅逻辑；5、下拉组件选项...
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《超级绩效》支持任务操作节点时长统计-2019年05月30日更新
#本期更新##班牛售后#《超级绩效》支持任务操作节点时长统计；#班牛客服#全局提示优化商品单价不正确bug备注短语样式优化bug邀评文案修改优化：三个月前订单列表无订单数据的情况日期组件默认值显示优化...
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全店数据化电商运营和在表格线excel分析入门篇
全店数据化电商运营和在表格线excel分析入门篇目录:第一部分：人气模型篇 50%第二部分：服务模型篇 20%第三部分：双十一活动篇至于其他模型卖家模型 20%、价格模型 10%，...
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知识库花样玩法，在线ppt培训就是这么简单
在线ppt培训客服很多客服主管包括运营，都非常依赖PPT培训。而以往PPT需要本地打开非常麻烦。 但是有了班牛知识库，你就让小伙伴在线看PPT！带动画效果，而且不需要下载哦！多种浏览器，在线分享当在线...
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会数据分析CRM的问卷表单
我们在线下实体店办理会员卡时，服务人员一般都会让我们留下生日信息。以便CRM专员在生日的当天或者当月，给与会员生日关怀（积分、抽奖、优惠券等）。但是淘宝不会开放生日信息，因此需要CRM专员通过表单在微...
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班牛一站式售后系统，多店铺评价退款登记物流
每年双11客服就会成倍提升，虽然大品牌有着一站式售后能平稳渡过双11。但是大部分商家受制于成本技术很难实施起来，不过今年双11客服类目小二将为大家带来班牛售后专家，让大家轻松应对双11，保证服务质量。...
