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体验即增长，赢战618：班牛携手淘天平台解读体验趋势与平台政策

淘天集团商家服务体验设计与运营负责人宗布，及领先品牌Olay服务1号位Kylin、美的集团中国线上服务运营负责人王冰玙、逐本服务1号位杨政等做客直播间

消费者体验保障运营效率提升降低管理成本
2024-05-11
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活动预告 | 班牛618全链路消费者体验保障计划，线上线下双联动助力商家赢在618

活动预告！超多场次线上直播及线下活动，嘉宾阵容豪华，赶快来围观吧~

618大促保障消费者体验提升大促备战方案
2024-05-13
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服务名人堂 | 榴芒一刻服务负责人彦辰：成熟的服务团队，一定是流程型组织

目前，彦辰在榴芒一刻担任服务负责人。2022年，榴芒一刻的榴莲冰皮月饼销量全国第一，全网累积用户超1000万，业务覆盖全国200多座城市，并在持续增长中

榴芒一刻服务团队建设管理以客户体验为中心
2023-12-27
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服务名人堂丨三棵树服务负责人菲菲： 以消费者为导向，属于我们服务人的时代来了

来自一位在电商行业工作10年的资深服务人的深度分享

三棵树服务团队构建服务经验分享
2024-01-11
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服务名人堂丨纳爱斯服务1号位建伟：做能为团队赋能的管理者

纳爱斯集团服务负责人高建伟，负责服务自营团队和外包团队，深度分享他的实践和行业洞见思考

纳爱斯高质量服务团队企业数智化转型
2024-01-24
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新体验·新增长｜第五届智服未来大会5大亮点提前解锁

大会亮点抢先看，期待与您相遇~

第五届智服未来大会新体验·新增长
2024-07-16
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功能上新 | 班牛移动工作台上线，助力品牌提升跨部门沟通效率

随时随地处理工单，提升跨部门处理时效

功能上新移动工作台
2024-07-18
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嘉宾剧透｜电商业界先锋齐聚，开启智服未来巅峰对话

今年大会嘉宾最新阵容🔥有你期待的大咖吗👀

第五届智服未来大会嘉宾剧透
2024-07-19
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最佳实践

2025国补开启！家电TOP品牌通过自动开票，无忧申领100%补贴

实现零误差、分钟级开票体验

最佳实践
2025-01-14
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服务洞察

从国补刺激消费中，看家电品牌以消费者为中心的服务数智化升级

班牛助力家电品牌全域电商服务履约

国补国补开票行业洞察
2025-01-14
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