在之前,班牛的订单组件只是一个普通的组件。
而现在,通过输入订单号,我们可以做到直接查询订单信息,并能同步订单备注!(鼓掌~)
当前,前提是需要订购我们的班牛售后专家哦!
下面请看功能使用说明。
1、首先,群组中需要有【订单号】组件,先找到设置表单的入口
2、找到【订单号】组件,并点击添加,请务必有黄色的说明,用其他组件然后改个名字是无效的。
3、新建任务时,输入或复制订单号码,店铺、手机号码和旺旺ID都会自动为您填充,当然这只是一个小福利。
4、保存任务并查看任务详情,订单的会员信息、手机号码、收货地址以及卖家备注都能直接查看,并且备注还支持同步到淘宝后台哦!
4、另外的福利:
班牛支持在订单卡片中直接为会员添加标签,可以区分诈骗、恶意等买家;
班牛支持直接给买家发送短信,在处理催单、补发、退货等售后任务的时候,是不是很贴心很方便呢?
订单组件现在已经支持京东平台,点此查看详情说明