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班牛全新产品发布之三：班牛首创发票中台，为电商财务合规及精细化运营保驾护航

班牛首创发票中台，点击了解产品详情~

数智化服务发票中台开票服务体验
2024-04-26
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班牛全新产品发布之一：智能工作流，打造电商服务履约高速公路

班牛服务中台全新产品「智能工作流」重磅发布

数智化服务服务中台智能工作流
2024-04-25
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班牛全新产品发布之二：物流监控管理，班牛护航每一次物流履约

班牛物流中台全新产品「物流监控管理」重磅发布

数智化服务物流中台异常物流监控
2024-04-25
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再次获奖！班牛夺得抖店服务市场2023年度受欢迎服务奖

班牛在抖音举办的首届“抖店开放生态年度服务商暨创新应用大赛颁奖”中斩获“2023年度受欢迎服务”大奖

数智化服务抖店开放生态服务提效升级
2024-03-14
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深度解读天猫新灯塔5.0：四大解决方案打造卓越服务体验

天猫新灯塔5.0规则解析，以及3大核心指标的服务优化方案……

天猫新灯塔5.0店铺体验分高质量增长
2024-02-22
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提升转化率的销售技巧：深挖消费者需求

班牛大咖会资深认证讲师、2023班牛大咖会50大年度人物之一的猫二老师，分享售前售中需求挖掘的技巧与经验

消费者需求服务转化率服务需求挖掘
2024-02-22
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年后第一波干货福利！2023超全直播精品课资料包，客服人必备！

森马、瑷尔博士、榴芒一刻、万和等知名品牌方服务负责人分享服务经验，涵盖专业技能进修、管理技能进修、大促应对策略、客服培训等多个模块

直播资料包服务经验分享服务干货福利
2024-02-21
班牛动态
开工新年礼 行业首发京东POP自助服务大厅

班牛行业首发京东POP自助服务大厅，帮助商家在京东平台为消费者提供全天候、全闭环的极致售后服务体验

行业首发自助服务大厅售后服务体验
2024-02-20
服务洞察
2024年，服务团队如何找到新的破局点？

从这些行业用户的领先实践案例中，我们看到服务团队2024年新的破局点

服务数智化升级全渠道物流体验
2024-02-01
服务洞察
抖音店铺提分指南：从产品、服务到物流的全链路优化

抖音商家售后服务管理规范调整解读

抖音售后新规抖音店铺分店铺分提升
2024-01-31
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