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首页 包含"智能客服 第62页"标签的文章
  • 电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务

    [置顶]电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务

    跨境电商 •2022-09-09

    本文关于电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有:1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户;2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式;3、网上订购——保证订购信息的...

    电商智能服务 电商服务 智能化配送
  • 电商智能客服系统方案,电商智能客服系统是什么

    [置顶]电商智能客服系统方案,电商智能客服系统是什么

    客服系统 •2022-10-27

    本文关于电商智能客服系统方案,电商智能客服系统是什么对于电子商务行业来说,一个有用的在线客户服务不仅可以减少手动座位的工作量,还可以快速完成大量的咨询工作,提高客户服务的工作效率,减少客户流失,并为电...

    智能客服 客服系统 电商智能客服系统 电商 电商客服系统
  • 快手客服3分钟回复率怎么算?多少合格?(快手小店3分钟回复率)

    快手客服3分钟回复率怎么算?多少合格?(快手小店3分钟回复率)

    班牛淘宝开店教程 •2022-09-30

    在快手上客服的回复速度越快,那么买家的购物体验自然就越好了,所以平台为了让商家们提供更好的客服服务,就制定了快手客服3分钟回复率指标,如果指标数据过低就会影响店铺,那么怎么计算这个指标呢? 快手客服3...

    智能客服 客服接待
  • 快手客服服务态度达标标准是什么?考核周期介绍(快手客服绩效)

    快手客服服务态度达标标准是什么?考核周期介绍(快手客服绩效)

    班牛淘宝开店教程 •2022-09-29

    在快手小店,有一个客服服务态度考核,也就是快手客服服务态度差中差评率,是提供的服务的客服服务因“服务态度差”给出“一般”或“失望”评价占总的“一般”和“失望”的比例。下文将介绍快手客服服务态度的达标标...

    智能客服
  • 连连外贸支付上线澳大利亚本地收款账户(澳大利亚货到付款)

    连连外贸支付上线澳大利亚本地收款账户(澳大利亚货到付款)

    跨境电商 •2022-09-28

    8月1日消息,今日,连连国际发布消息,继美国、欧洲、英国、加拿大、印度尼西亚和新加坡本地收款账户之后,连连外贸支付上线澳大利亚本地收款账户。 据介绍,本地收款账户具有以下优势: 相比国际汇款,本地转账...

    智能客服
  • 淘宝号降权怎么查询-淘宝号降权怎么查询?(淘宝号降权哪里查)

    淘宝号降权怎么查询-淘宝号降权怎么查询?(淘宝号降权哪里查)

    班牛用户投稿 •2022-09-27

    用户在淘宝购物或者经营的时候出现任何非法行为,一旦被淘宝查到就会实行降权处理,而降权处理的危害是非常大的,对自己的淘宝账号很有影响那么,淘宝账号如何查询是否降权? 淘宝号降权怎么查询? 买家 进来后这...

    智能客服
  • 千牛Mac端9.0怎么用-mac版本千牛怎么使用

    千牛Mac端9.0怎么用-mac版本千牛怎么使用

    班牛用户投稿 •2022-09-26

    千牛Mac端工作台9.0与之前上线的Windows最新版本能力基本一致,保证多端同时使用的商家体验无差异另外,【售前】补充了智能客服等核心插件能力,提升售前高价值客户引导效率,同时提升操作体验【售中】...

    智能客服 客服工单
  • 淘宝催发货怎么撤销?淘宝工单有什么用?(淘宝删除订单会影响发货吗)

    淘宝催发货怎么撤销?淘宝工单有什么用?(淘宝删除订单会影响发货吗)

    班牛淘宝开店教程 •2022-09-25

    对于淘宝商家来说,并不是讲淘宝商品卖出去以后就万事大吉了,商家们还有很多的事情需要处理。特别是运营和客服这一块的工作,经常会收到待处置的工单,那么淘宝催发货怎么撤销? 淘宝催发货怎么撤销? “淘宝工单...

    智能客服
  • 快手客服3分钟回复率怎么算?多少合格?(快手客服3分钟回复率怎么算?多少合格啊)

    快手客服3分钟回复率怎么算?多少合格?(快手客服3分钟回复率怎么算?多少合格啊)

    班牛淘宝开店教程 •2022-09-17

    在快手上客服的回复速度越快,那么买家的购物体验自然就越好了,所以平台为了让商家们提供更好的客服服务,就制定了快手客服3分钟回复率指标,如果指标数据过低就会影响店铺,那么怎么计算这个指标呢? 快手客服3...

    智能客服 客服接待
  • 快手客服服务态度达标标准是什么?考核周期介绍(快手小店客服绩效考核)

    快手客服服务态度达标标准是什么?考核周期介绍(快手小店客服绩效考核)

    班牛淘宝开店教程 •2022-09-17

    在快手小店,有一个客服服务态度考核,也就是快手客服服务态度差中差评率,是提供的服务的客服服务因“服务态度差”给出“一般”或“失望”评价占总的“一般”和“失望”的比例。下文将介绍快手客服服务态度的达标标...

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  • 淘宝号降权怎么查询-淘宝号降权怎么查询?(在哪里查询淘宝号降权)

    淘宝号降权怎么查询-淘宝号降权怎么查询?(在哪里查询淘宝号降权)

    班牛用户投稿 •2022-09-10

    用户在淘宝购物或者经营的时候出现任何非法行为,一旦被淘宝查到就会实行降权处理,而降权处理的危害是非常大的,对自己的淘宝账号很有影响那么,淘宝账号如何查询是否降权? 淘宝号降权怎么查询? 买家 进来后这...

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  • 千牛Mac端9.0怎么用-mac版本千牛怎么使用(千牛有mac版本吗)

    千牛Mac端9.0怎么用-mac版本千牛怎么使用(千牛有mac版本吗)

    班牛用户投稿 •2022-09-10

    千牛Mac端工作台9.0与之前上线的Windows最新版本能力基本一致,保证多端同时使用的商家体验无差异另外,【售前】补充了智能客服等核心插件能力,提升售前高价值客户引导效率,同时提升操作体验【售中】...

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