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天猫客服综合售后指标怎么提升
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天猫客服规则培训和交易处理实战案例解析
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梦飞扬新手客服培训资料PPT
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天猫规则大全与常见投诉客服培训
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“双十一”恶意行为防控紧急客服培训ppt
本文关于“双十一”恶意行为防控紧急客服培训ppt双十一活动马上就要来临了，参加了双十一活动的店铺，全体员工都需要为了此次的双十一活动而做努力，尤其是淘宝店铺客服这个岗位哦，作为淘宝客服，在双十一活动来...
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淘宝售前客服培训之购物流程演示
本文关于淘宝售前客服培训之购物流程演示目前淘宝店铺对客服的需求量还是比较大的，毕竟现阶段的电商发展前景还是比较不错的。那么今天我来给大家大概的讲一下关于新人的一些基本的培训流程吧！第一阶段：① 淘宝买...
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宝贝降权后的几个挽救处理方法
本文关于宝贝降权后的几个挽救处理方法大多数店家遇到降权的时候想到的是能不能捞回来! 答案是：如果是乱刷的话，几乎不可能。 那怎么办?我不能就这么死了吧?其实答案真的就...
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电商店铺管理客服主管等人员如何更好地提升自我？
本文关于电商店铺管理客服主管等人员如何更好地提升自我？现在大型网店实际上有很多呼叫人员，呼叫多了需要管理，作为呼叫主管，如何做好这方面的管理？因为也需要学习，接下来我们来谈谈呼叫管理的内容吧。淘宝客户...
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电商是做什么的（自己做电商需要多少钱）
本文讲述了电商是做什么的（自己做电商需要多少钱）。电商是一个大的范畴，简单粗暴的理解就是：通过网络完成的交易活动。最常见的就去是淘宝、天猫购物。电商可以是指通过网络出售产品的公司、团队和个人。传统的卖...
