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[置顶]电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务

跨境电商 •2022-09-09

本文关于电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有：1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户；2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式；3、网上订购——保证订购信息的...

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[置顶]电商智能客服系统方案，电商智能客服系统是什么

客服系统 •2022-10-27

本文关于电商智能客服系统方案，电商智能客服系统是什么对于电子商务行业来说，一个有用的在线客户服务不仅可以减少手动座位的工作量，还可以快速完成大量的咨询工作，提高客户服务的工作效率，减少客户流失，并为电...

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亚马逊成为 3M 公司云计算服务提供商

跨境电商 •2023-04-22

3月18日消息，据TechWeb报道，昨日，亚马逊云计算服务部门AWS宣布其已被3M公司选定为云计算服务提供商。据介绍，3M公司将通过亚马逊云计算服务实现其基础设施的现代化，并对其全球制造和供应链的...

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受疫情影响亚马逊旗下全食超市更改营业时间

跨境电商 •2023-04-22

3月19日消息，据cnBeta报道，受新冠病毒疫情影响，亚马逊旗下全食超市表示，在此期间其将改变营业时间，以容纳年长购物者并帮助保持商店清洁。从昨日起，针对美国和加拿大地区的全食超市，年龄在60岁以...

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亚马逊因新冠疫情暂停 Prime Pantry 送货服务

跨境电商 •2023-04-22

3月20日消息，受到新冠疫情影响，线上消费激增，美国电商巨头亚马逊的物流配送等服务正遭受极大的压力。受此影响，亚马逊Prime Pantry网站周四通知表示将关闭Pantry服务，理由是“订单量很高”...

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客服机器人未来发展前景如何？客服机器人是否会取代人工客服？

用户投稿 •2023-04-22

随着技术的不断发展，越来越多的公司开始使用客服机器人来为客户提供服务。客服机器人可以帮助公司提高效率、降低成本，并提供更好的客户服务体验。本文将介绍客服机器人的作用、优点、实现和发展前景。什么是客服机...

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Wish 紧急上线 A+ 物流计划澳大利亚路向

跨境电商 •2023-04-22

3月20日消息，《》获悉，为应对疫情在全球扩散所致澳大利亚路向物流限制，Wish于今日宣布，将紧急上线A+物流计划澳大利亚路向，并向所有开启了澳大利亚路向的中国商户开放。自UTC时间2020年3月2...

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Prime Pantry 服务全美暂停疫情之下亚马逊持续承压

跨境电商 •2023-04-22

随着中国各地疫情防控工作的持续深入，国内首次迎来了本土确诊病例零新增的成绩，世卫组织总干事谭德塞也称其为一项“了不起的成就”。不过，在此时刻，世界各地疫情却不断扩散，累计确诊人数也已远超国内。随着新...

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为抗击疫情亚马逊 AWS 启动 2000 万美金诊断计划

跨境电商 •2023-04-22

3月21日消息，据外媒报道，为抗击疫情，亚马逊AWS宣布将启动一项名为“AWS Diagnostic Development Initiative”的计划，其将为该计划提供2000万美元的启动资金。...

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亚马逊因价格平价协议遭反垄断集体诉讼

跨境电商 •2023-04-22

3月21日消息，据网易科技报道，亚马逊于近日遭到了美国西雅图市律师史蒂夫·伯曼和德里克·洛泽提起的集体诉讼。后者称亚马逊强加于第三方卖家身上的“价格平价协议”违反了《谢尔曼反垄断法案》，限制了竞争。...

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应对疫情期购物需求亚马逊上调仓库员工加班费

跨境电商 •2023-04-22

3月23日消息，据cnBeta报道，为应对疫情期激增的在线购物需求，亚马逊于近日宣布对仓库工人的加班费进行上调。自2020年3月15日起，至2020年5月9日止，在亚马逊美国网点工作的小时工在其自然...

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印度杂货电商 Grofers 完成超 4.3 亿卢比新一轮融资

跨境电商 •2023-04-22

3月23日消息，据竺道报道，印度杂货电商Grofers宣布完成4.307 亿卢比（约567万美元）新一轮融资。据悉，该笔融资来自其新加坡母公司Grofers International Pte Lt...

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