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[置顶]电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务
本文关于电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有：1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户；2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式；3、网上订购——保证订购信息的...
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速卖通货物破损怎么回复？有什么规则？
很对人对速卖通十分向往，所以速卖通也不断有新店涌出。对于进驻速卖通的新手卖家，肯定特别关注开单量以及速卖通运营新店，那么速卖通货物破损怎么回复？ 速卖通货物破损怎么回复？ 沟通时必不可少的，但是货物破...
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淘宝骚扰他人投诉会有什么影响？如何判定？
淘宝商家在跟客户聊天的时候，要注意用词，不要说脏话，不要用侮辱性词汇。同时，客户也要注意自己的态度，不能谩骂商家和客服。那淘宝骚扰他人投诉会有什么影响? 淘宝卖家如果遭到买家的骚扰或是谩骂等，卖家可以...
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淘宝商家发错货怎么处罚？发错货运费谁承担？
作为淘宝卖家，不仅要及时发货，而且要保证不发错货。如果发错了货，可能无法让消费者满意，接下来售后处理流程也会比较麻烦。那么，商家发错货会有什么处罚呢? 一、商家发错货怎么处罚? 1.先和客服在旺旺聊天...
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淘小蜜怎么设置？怎么用？
作为淘宝卖家，需要与时俱进，不仅要学会平台的各种规则，而且要学会使用各种工具来帮助自己。这几年，淘小蜜作为卖家的得力助手，发展得越来越好越来越完善了。 一、怎么设置？ 第一步、需要创建一个子账户，并分...
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做淘宝客服要什么要求？如何成为客服？
淘宝客服工作貌似在跟人聊天，看起来很轻松的工作，其实，也受到了外行的关注，大家总会对于自己没有从事过的职业很好奇，当然，有部分人是真的感兴趣，所以，想咨询下客服工作的要求是什么? 一、做淘宝客服要什么...
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