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[置顶]电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务
本文关于电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有：1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户；2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式；3、网上订购——保证订购信息的...
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亚马逊美国站更新“代发货”政策
1月7日消息，日前，亚马逊美国站发布通知，如果卖家使用第三方为订单配送订单，这种做法称之为代发货（Drop Shipping），卖家必须遵守所有亚马逊政策，以确保一致的客户体验，从而将其识别为记录卖家...
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做售前晋升空间大还是售后大？什么是售前？
各位淘宝商家们都知道淘宝客服岗位的重要性，淘宝客服除了售前的客服之外，其实还有淘宝售后客服哦，无论是售前还是售后，对于商家们来说都是非常的重要的，做售前晋升空间大还是售后大? 做售前晋升空间大还是售后...
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做到这四点，流量才不会昙花一现
大促节点后流量有所下降是很正常的事，毕竟消费高峰一过，必然开始下滑。但大促期间有许多首次下单的买家，卖家如何去维护好二者的关系，让其转化成未来的潜在买家呢？以下从四点分析，卖家该如何维护与客户的关系。...
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淘宝怎么关闭接待自动回复设置？附接待客户流程
淘宝店铺生意越来越好之后，向淘宝店铺客服咨询问题的买家会越来越多，这个时候，客服为了接待提高效率可以把淘宝自动回复设置起来，那之后又该如何关闭呢? 1、千牛个人版本自动回复 登录电脑端千牛˃˃接待中心...
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做淘宝浏览单赚钱吗？怎么操作？
在逛百度贴吧的时候，发现有的伙伴发出否有人愿意做淘宝浏览单的帖子，且有很多人回帖愿意做的，难道是做淘宝浏览单能赚到钱不成? 做淘宝浏览单的确是能够赚钱，不过做一单赚到的钱并不多，一单是0.2~1元，用...
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速卖通卖家服务分怎样提升？服务分有哪些考核项目？
速卖通和淘宝一样，都有对网店和商品质量以及服务能力的综合统计，然后进行相应的服务等级划分。不过，对于新手卖家而言，具体的等级评价标准及规则可能都不是十分地了解。速卖通卖家服务分怎样提升? 速卖通卖家服...
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亚马逊推出CSBA订单SAFE-T报销索赔政策
1月8日消息，亚马逊今日发布公告称，亚马逊推出了SAFE-T for Customer Service by Amazon（CSBA）订单，卖家可以根据相应政策向亚马逊索赔因CSBA问题造成的损失。...
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