本文关于电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有：1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户；2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式；3、网上订购——保证订购信息的...
本文关于电商智能客服系统方案，电商智能客服系统是什么对于电子商务行业来说，一个有用的在线客户服务不仅可以减少手动座位的工作量，还可以快速完成大量的咨询工作，提高客户服务的工作效率，减少客户流失，并为电...
8月11日消息，美国二手交易平台初创公司LetGo在日前宣布获得新一轮5亿美元的投资，领投方为南非电子商务和媒体巨头Naspers。LetGo方面表示，计划将该笔资金用于加速其业务的增长，包括其核心二...
8月11日消息，拉美地区最大电商平台Linio日前宣布，已经被拉美最大零售商Falabella收购。据了解，Falabella决定在第一期增资8亿美元，以加强其在该地区的电子商务业务。
资料显示，Li...
亚马逊FBA卖家知道，简单的退货是平台商业模式的一部分。去年，亚马逊让客户退货变得更加容易。为了和亚马逊竞争，近期沃尔玛将推出一项新的计划……
沃尔玛将推符合市场标准的新计划
近日，沃尔玛向其市场卖家...
为顾客提供积极的数字购物体验，会对你网站的顾客体验度（CX）、忠诚度和销售产生影响。如果你在国际上销售你的产品，谨记你的国外顾客和国内顾客有着同样的期望：他们都想要极佳的顾客和用户体验。
一方面，如果...
近年来，越来越多的传统外贸企业、工厂开始涉足跨境电商行业，希望借此拓展海外销售渠道并打造品牌出海，但与此同时也仍有不少传统行业、企业对跨境电商持有深深的怀疑，根深蒂固的传统思维和认知成为其升级和革新过...
8月14日消息，英国财政大臣菲利普·哈蒙德（Philip Hammond）日前在一个采访中表示，为保护“传统”零售业，英国政府正在考虑征收“亚马逊税”， 用来遏制电商扶持实体店，同时也将寻求达成新国际...
今天上午，Wish平台推出的一项新政策在卖家中引起轩然大波。
一大早，卖家们就对Wish新出台的“欺骗性履行订单政策”议论纷纷。这项政策是Wish在今天（8月14日）刚刚发布的：
政策内容为：
Wis...
8月15日消息，因多名消费者投诉亚马逊未能在圣诞节期间及时将商品送达，英国广告监管机构近日叫停了亚马逊针对Prime会员的次日达服务广告。
英国广告标准管理局(ASA)声称，“事实上，亚马逊上相当一部...
根据数据研究机构iiMediaResearch（艾媒咨询）发布的《2018上半年中国跨境电商行业监测报告》显示，2018年上半年，网易考拉以26.2%的市场份额位居跨境电商市场份额的第一位，天猫国际、...
作为荷兰市场和比利时市场最受欢迎的电商平台之一，Bol.com正在增加平台优选计划（Select）的福利。和亚马逊Prime计划类似，Bol将为Select会员提供优惠的送货选择、快递代收和免费退货等...
