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  • 电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务

    [置顶]电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务

    跨境电商 •2022-09-09

    本文关于电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有:1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户;2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式;3、网上订购——保证订购信息的...

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  • 电商智能客服系统方案,电商智能客服系统是什么

    [置顶]电商智能客服系统方案,电商智能客服系统是什么

    客服系统 •2022-10-27

    本文关于电商智能客服系统方案,电商智能客服系统是什么对于电子商务行业来说,一个有用的在线客户服务不仅可以减少手动座位的工作量,还可以快速完成大量的咨询工作,提高客户服务的工作效率,减少客户流失,并为电...

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  • 《中国进口消费市场研究报告》:县域地区跨境电商用户占比达 23%

    《中国进口消费市场研究报告》:县域地区跨境电商用户占比达 23%

    跨境电商 •2023-05-18

    11月6日消息,《》获悉,今日,天猫国际联合阿里研究院、德勤、中国国际商会发布《中国进口消费市场研究报告》。报告显示,90后消费金额占比逐年提升,并在2018年达到46%。同时,银发群体逐渐成为跨境电...

    电商 用户 跨境 跨境电商 天猫
  • 中国进口消费市场报告:7-9月天猫国际直播引导成交 4.7 亿

    中国进口消费市场报告:7-9月天猫国际直播引导成交 4.7 亿

    跨境电商 •2023-05-18

    11月7日消息,《》获悉,本周三,天猫国际联合阿里研究院、德勤、中国国际商会发布《中国进口消费市场研究报告》。报告显示,2019年7月至9月,天猫国际直播引导支付金额高达4.7亿。 报告显示,数字化赋...

    天猫 用户 电商 电商直播 计划
  • 天猫国际发布 “网紫大道” 计划 搭建进口消费新生态

    天猫国际发布 “网紫大道” 计划 搭建进口消费新生态

    跨境电商 •2023-05-18

    11月7日消息,天猫国际于昨日首次发布“网紫大道”计划,将通过内容IP+达人店的模式,汇聚那些能够发现全球好货,具有消费引导力及国际影响力的明星、达人、网红等,为中国消费者搭建进口消费新生态。 据介绍...

    天猫 计划 电商 平台 服务
  • “网红爆款” 有望入境销售 海关拟扩大跨境电商进口正面清单

    “网红爆款” 有望入境销售 海关拟扩大跨境电商进口正面清单

    跨境电商 •2023-05-18

    11月7日消息,《》获悉,周三,海关总署口岸监管司副司长党晓红透露,在去年增加63个税目的商品之后,海关总署及相关部门正重新增加、扩大跨境电商销售品目,清单的制定会考虑大家喜爱的“网红爆款”。 据《》...

    电商 跨境 跨境电商
  • 亚马逊严查商品包装内容 管控卖家诱导好评行为

    亚马逊严查商品包装内容 管控卖家诱导好评行为

    跨境电商 •2023-05-18

    11月7日消息,亚马逊向卖家发送政策提醒邮件《亚马逊卖家10月简讯》,称试图操纵买家评论的商品包装及宣传单将违反亚马逊买家评论政策。 在该邮件中,亚马逊表示,买家评论一方面可以帮助其他买家作出明智的购...

    亚马逊 美元 平台
  • eBay 推出新的国际运输选项 eBay Send

    eBay 推出新的国际运输选项 eBay Send

    跨境电商 •2023-05-18

    11月7日消息,eBay计划将于2020年1月在美国推出eBay Send服务,届时所有美国的卖家的都可以将eBay Send包括在他们的列表中,作为买家的选择。 据《》了解,Bay Send是领先的...

    服务 计划
  • 亚马逊更新索赔政策 卖家需 48 小时回应退货请求

    亚马逊更新索赔政策 卖家需 48 小时回应退货请求

    跨境电商 •2023-05-18

    11月7日消息,近日,亚马逊美国发布公告,宣布对其A-to-Z索赔政策进行更新,要求卖家在48小时内对买家退货请求作出回应。 公告显示,当消费者想要提出索赔时,必须先在在线退货中心提交退货申请,而卖家...

    亚马逊 客户 平台
  • 共建品牌生态提速 考拉一天签 30 多家全球品牌

    共建品牌生态提速 考拉一天签 30 多家全球品牌

    跨境电商 •2023-05-18

    11月7日消息,《》获悉,今日,30多家国际大牌一天内签约入驻考拉海购,包括强生、欧莱雅、达能等巨头旗下众多品牌。这也是阿里进口业务升级双品牌战略后的一轮密集签约。 “加入阿里经济体意味着更广阔的发展...

    跨境电商 服务 平台 电商 跨境
  • 非洲电商平台 Jumia 效仿亚马逊  推出预付费订阅服务

    非洲电商平台 Jumia 效仿亚马逊 推出预付费订阅服务

    跨境电商 •2023-05-18

    11月7日消息,Jumia仿照亚马逊Prime,推出了名为Jumia Prime预付费订阅服务,该服务每月为用户提供至多20次的送货服务,Jumia Prime现已在内罗毕及其周边地区推出,但将来可能...

    电商 服务 平台 亚马逊 用户
  • 为降低卖家退款率 Wish 测试 “换件订单” 项目

    为降低卖家退款率 Wish 测试 “换件订单” 项目

    跨境电商 •2023-05-18

    11月7日消息,《》获悉,为降低与产品质量相关的退款率,并提升用户体验,Wish推出“换件订单”项目。目前,该项目正处于测试阶段。 据介绍,当消费者遭遇产品质量问题,又不想直接退款时,可选择商品换件,...

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