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  • 电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务

    [置顶]电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务

    跨境电商 •2022-09-09

    本文关于电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有:1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户;2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式;3、网上订购——保证订购信息的...

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  • 电商智能客服系统方案,电商智能客服系统是什么

    [置顶]电商智能客服系统方案,电商智能客服系统是什么

    客服系统 •2022-10-27

    本文关于电商智能客服系统方案,电商智能客服系统是什么对于电子商务行业来说,一个有用的在线客户服务不仅可以减少手动座位的工作量,还可以快速完成大量的咨询工作,提高客户服务的工作效率,减少客户流失,并为电...

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  • 辽宁自贸试验区沈阳片区跨境电商交易额达2.3亿元(沈阳跨境电商综合试验区)

    辽宁自贸试验区沈阳片区跨境电商交易额达2.3亿元(沈阳跨境电商综合试验区)

    客服系统 •2022-06-15

    4月26日消息,年初至今,辽宁自贸试验区沈阳片区跨境电商交易额达2.3亿元,同比增长95.8%;跨境电商B2B直接出口模式和跨境电商出口海外仓模式实现零的突破。据统计,沈阳片区2021年跨境电商交易量...

    电商
  • 速卖通俄罗斯推出新版APP :已试运行一年 商家无需额外操作(速卖通在俄罗斯)

    速卖通俄罗斯推出新版APP :已试运行一年 商家无需额外操作(速卖通在俄罗斯)

    客服系统 •2022-06-15

    4月25日,不少速卖通商家接到俄罗斯消费者关于新版APP的问询。有媒体从速卖通俄罗斯了解到,新版APP的推出仅面向当地消费者,商家无需额外动作。 4月26日以后,俄罗斯等地区消费者购物需要在新版APP...

    平台
  • 智能客服的下一个大市场:智能营销(智能客服市场有多大)

    智能客服的下一个大市场:智能营销(智能客服市场有多大)

    客服系统 •2022-06-15

    ...

    智能客服 电商智能客服系统 电商客服软件 电商数据分析平台 客服系统
  • 亚马逊自配送卖家订单取消流程将实施变更(亚马逊买家主动取消订单)

    亚马逊自配送卖家订单取消流程将实施变更(亚马逊买家主动取消订单)

    客服系统 •2022-06-15

    4月26日消息,近日,亚马逊发布通知,将变更卖家自配送订单的买家取消请求管理流程,根据买家发起的不同取消流程,卖家可在多个页面查看请求取消订单的详情,并及时通过正确操作来响应,来减少退货与退款。 具体...

    亚马逊
  • 电商智能客服机器人价格(电商智能客服机器人贵吗)

    电商智能客服机器人价格(电商智能客服机器人贵吗)

    客服系统 •2022-06-15

    ...

    智能客服 电商智能客服系统 客服辅助工具 电商客服软件
  • 【融资事件】品牌出海营销服务商“卧兔网络”完成数千万A轮投资

    【融资事件】品牌出海营销服务商“卧兔网络”完成数千万A轮投资

    客服系统 •2022-06-15

    4月26日,品牌出海营销服务商|“卧兔网络”宣布获得由君品资本、云想科技的数千万A轮投资,本轮融资后卧兔网络将扩大独家签约的海外网红规模,迭代WotoHub网红营销平台以及加码基于TikTok社媒平台...

    电商
  • 淘宝智能退款挽留升级,客服有哪些操作?(淘宝智能客服怎么降低退款率)

    淘宝智能退款挽留升级,客服有哪些操作?(淘宝智能客服怎么降低退款率)

    客服系统 •2022-06-15

    淘宝客服在面对已经发货,但又申请退货退款的买家时,是不是非常头疼。因为同意给买家退款,就说明你不仅失去这一单的销售额,还有退换货的物流费用、货品资损等损失。所以能够不退款就尽量不退,现在平台对智能退款...

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  • 罗兰贝格:《中国跨境出口电商生态趋势展望》(全文)(跨境电商国内外研究)

    罗兰贝格:《中国跨境出口电商生态趋势展望》(全文)(跨境电商国内外研究)

    客服系统 •2022-06-15

    2021年中旬,罗兰贝格交通运输与物流团队发布《疫情背景下中国跨境物流新机遇白皮书》一文,提出在中国跨境出口电商加速崛起的背景下,其中的供应链整合商和综合物流提供商需要从数字化、一体化、定制化、稳定性...

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  • 【图解财报】星徽股份2021年营收36.6亿元 净利润亏损15.24亿元(星宇股份2021年财报)

    【图解财报】星徽股份2021年营收36.6亿元 净利润亏损15.24亿元(星宇股份2021年财报)

    客服系统 •2022-06-15

    4月26日,星徽股份发布2021年年度业绩报告。报告期内营业收入为36.6亿元,同比减少33.74%;归属于上市公司股东的净利润亏损约15.24亿元;基本每股收益亏损约4.31元。拟不派现、不送红股、...

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  • 亚马逊发布中国卖家品牌打造和跨境知识产权保护最新趋势(亚马逊跨境电商品牌)

    亚马逊发布中国卖家品牌打造和跨境知识产权保护最新趋势(亚马逊跨境电商品牌)

    客服系统 •2022-06-15

    4月26日,第22个世界知识产权日的到来,亚马逊发布中国卖家品牌打造和跨境知识产权保护最新趋势,并分享了亚马逊推动出口跨境电商知识产权保护的战略和实践。 根据亚马逊全球开店中国2021年一项卖家调研,...

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