京东商家违规申诉要多久有结果?如何才能申诉成功?（京东商家被扣分申诉有用吗?）

京东商家违规申诉要多久有结果?如何才能申诉成功?（京东商家被扣分申诉有用吗?）

现在在京东上开店的商家已经很多很多了，京东也因此制定了各方各面的规定。正因为这些规定，很多京东商家都出现了违规的操作。那么，在违规之后商家申诉要多久才会有结果?相信这个问题也是很多人关注的问题，下面小编就来为大家介绍一下。

新虚假交易规则

是指商家通过不正当的方式（如提升销量）来提高自己店铺中产品的排名或销量，欺骗了买家购物的行为。

第一次：警告 删除评价

第二次：扣分：25分/次

一般来说，如果你在1月2号的一个订单，京东发现你违规并且给出了惩罚，那么你的申诉日期在1月31日前截止。继续申诉的话，京东会把你的店铺降权50%。

申诉时间

自收到罚单之日起有七天的申诉期，申诉期内申诉即可，过了申诉期就自动申诉失败显示为申诉。

比如：只要在申诉期内申诉，所有的处罚都在是申诉结果出来后三天进行处理降权，如果你是未申诉状态，一般都是申诉期过后七天系统自动确认处罚单，然后系统反馈给搜索部门进行降权处理。申诉等待期为一周左右，如果一周还没给出结果，建议你拨打京东客服电话查询。

京东处罚程度

处罚力度：每个类目不一样

比如：你的主营关键词搜索出来结果页是100页面，那么你降权50%就是40-60页之间，如果你类目没有100页 只要30页商品，那么你处罚的排名应该在13-16页之间。

处罚时间：申诉不成功后三天对你提升的产品进行关键词处罚降权

类目情况：京东类目由于是销售额、评价人数权重计算，所以类目对罚单目前没有任何影响。

权重恢复时间

自违规单开单之日起15-30天，每个类目处罚时间点有不同最晚是30天，但是30天后恢复情况得看你这款产品的权重累计情况了，一般恢复后，都会在前5页显示，因为你降权期间没有任何销售。如果你在降权期间有真实客户购买复够率高，可能对恢复后的排名有很多的帮助，京东的系统这块还是比较人性化的，反之如果你在执行虚假可能对你降权后没有排名会大折扣，所以遇到方法不对要立马改变。

看到这里，京东制定的规则还是挺严格的，建议京东商家们在运营时尽量不要出现违规的做法，以免自己的店铺被降权，从而导致自己店铺中产品排名下降甚至被关。如果您还有不懂的问题，请继续关注。

更多相关阅读：

个人在京东开店怎么开店?京东怎么注册开店?

2018京东入驻费用是多少钱?

京东重复铺货违规吗?有哪些处罚呢?