敦煌网上线美国特惠专线（CNE）渠道

敦煌网上线美国特惠专线（CNE）渠道

11月15日消息，敦煌网11月12日发布关于美国特惠专线（CNE）上线的通知（以下简称公告）。

公告称，随着在线发货渠道的不断丰富，敦煌网相信总有一条或几条线路适合卖家，现新上线了美国特惠专线（CNE）。

公告显示，美国特惠专线（CNE）服务国家为美国，运输时效18-24天，可发产品属性为普货。

重量尺寸要求方面，起重50g，限重5kg；15≤L≤60,10≤W≤60；圆柱体、不规则件以及第二长边大于40cm的包裹，需加收28元/票附加费；体积重大于实重，则按照体积重计费，泡重系数6000。

赔付标准方面，未出库赔偿标准：即货件有CNE揽收信息，但无操作记录，或者CNE已操作货件但未发出，经调查确认丢件，赔偿货件成本价值最高不超200元。如已收取运费，另退运费。索赔资料包括成本价值证明。

未上网赔偿标准：服务商未上网货件，经过调查确认丢件赔偿双倍运费，最高不超200元。索赔资料包括平台退款截图或补发单号。

已上网赔偿标准：货件在服务商官网上网后提起的调查，经服务商确认的丢件，赔偿申报价值不退运费，最高不超200元。索赔资料包括按照渠道服务商索赔所需资料提供，具体以客服通知为准。

送达后破损或者少货、退件、查验、易碎品、延误及其他不可抗力因素无赔偿服务。美国路向包裹国外上网后不提供索赔服务。