海外仓与配送管理要怎么做？（如何管理海外仓）

海外仓与配送管理要怎么做？（如何管理海外仓）

货物配送也是海外仓业务流程的倒数第二个环节，分拣货物之后，交运本地快递公司，然后通过卡车等方式配送。不过对于海外仓配送管理这一块，不少企业也遇到了不少问题，那么海外仓配送管理要怎么做呢？

首先，要先做好以下培训：

❶ 产品认知

1.产品资质

2.产品清关注意事项

❷ 本土法律法规

1.知识产权专利

2.反倾销

❸ 调度能力

1.渠道调度

2.异常处理

关于海外仓配送人员的管理，主要有以下痛点：

疫情爆发期间的批量无物流，物流断更，包裹丢失；客户误会；

库内丢件，包裹被退，各种“霸王”条款，破损索赔难上加难

建议优化方案：

丰富的当地物流资源，解决站点及来车问题，24小时出库，保证配送时效

提供低费率优质保险服务，有效解决丢件，破损等物流不赔付损失

同时，海外仓末端配送还需要准备一套账号体系：

1.一件代发

· 小件USPS

· 中大件ground service and home delivery

· 超大件LTL

2.转运或分拨

· LTL

3.运势与区别

· 账号的折扣不同

· 超长超重的附加费率不同

虽然末端配送是海外仓业务流程最后的环节之一，但是在管理这一块是有不少方面需要注意的，这样才能保证提高整体的运营效率，也为企业降本增效了。

最后，小编针对目前海外仓运营常见的问题也给予一些建议：

缺乏专业设施：缺乏货架及特殊货物处理设备，导致货物管理混乱

缺乏专业系统支持：仓库管理不规范，不便于客户对接

缺乏专业管理团队：人员管理难

建议优化方案：

全货架货物管理，提高货物操作效率，各类型装卸设备提高全面服务专业完善的操作系统，实现多平台对接雇佣本土经验丰富的操作管理团队专业法务团队提供全面当地运营保障

海外仓还需对于仓内库存进行日常库内作业，如仓位管理、移库、盘点、库存管理等。

对接200+尾程物流商的ECCANG WMS，可以轻松实现海外仓与尾程物流之间的订单数据流转，实现业务的高效协同。

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