京东众筹如何退货退款?流程是什么?(京东众筹可以退款吗?)

jinsihou金 952 2022-10-07

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京东众筹如何退货退款?流程是什么?(京东众筹可以退款吗?)

京东众筹如何退货退款?流程是什么?(京东众筹可以退款吗?)

京东众筹项目成功之后,就会给参与者发放回报产品,那么在收到货之后,不满意的话,可以进行退货退款操作,但是很多小伙伴不知道在哪里操作,所以开淘小编专门去请教了大神,下面一起去学习一下具体的流程!

一、申请流程

1、APP端

路径:【京东金融】—【我】—【我的众筹】—【订单】

操作步骤:

③、进入退款页面后,选择申请项目以及退款原因等信息

④、可在售后详情查看当前退款进度

2、电脑端

路径:【京东金融】—【我的资产】—【我的众筹】—【我的订单】

操作步骤:

②、进入退款页面后,选择申请项目以及退款原因等信息

③、可在售后详情查看当前退款进度

④、售后详情进度查看

二、若项目方驳回的话,可以在APP和电脑端申请【平台介入】

三、退款时效

若审核通过,京东退款操作时间为5个工作日

一般会根据不同的付款方式,有不同的退款时间,储蓄卡1-7工作日到账,信用卡1-15工作日到账,网银钱包1个工作日内到账,京东白条1-7个工作日!如果想了解到更多关于京东的内容,大家记得常来逛一逛~

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