2023年度智服未来奖
The Future of Intelligence Service Awards 2023
申报时间：
2023.06.26 — 2023.07.21
年度智服未来大奖
年度数智服务进化奖
年度组织协同共生奖
年度创新服务驱动奖
年度社会责任公益榜样
年度创新助农公益榜样
年度数智化服务领军人物
6月26日-7月21日
申报启动
7月26日-8月2日
奖项评审
大众评审+评委评审8月11日
大会颁奖
服务创新进化
在数智服务践行、数智服务创新方面具有突破性成就，使用数智化工具优化服务场景。
行业影响力
对行业发展具有突出贡献，品牌口碑良好，近期无负面舆论信息。
大众满意度
融合体验创新与商家服务创新，为大众持续提供有品质的好服务。
行业前瞻性
对行业发展趋势具有一定前瞻性，对行业发展有引领作用。
*大众满意度将通过大众评审投票的方式，根据排名分别赋予不同得分。其他评分维度将根据评选材料，由奖项评委会打分。
服务案例与效果
通过创新的服务模式、个性化活动，不断提升消费者体验，持续为品牌创造收益，取得突出的成效。
行业认知
团队对电商服务生态、市场竞争、消费者需求、技术创新和平台规则等方面具有深入的理解和洞察。
服务专业性
团队成员能够为消费者提供专业、高效和个性化的服务，旨在提升消费者满意度及DSR评分。
服务创新性
团队在数智服务践行、数智服务创新方面具备一定的思考，持续迭代优化团队服务效率。
*团队奖项所有评分维度，将根据评选材料，由奖项评委会打分。
创新性与影响力
公益项目的创新性和对社会的影响力，包括采用新颖的方式解决问题、引发社会关注和积极推动社会公益事业发展等。
落地实施效果
公益项目的实施效果与成果，包括对受益人群体的影响、问题解决程度等。
政策响应力
对社会和政府政策的快速、灵活和有效回应的能力。
公益责任力
能够主动承担起社会的责任，积极投身于慈善公益事业。
*公益奖项所有评分维度，将根据评选材料，由奖项评委会打分。
数智化服务进化案例
具备丰富的数智化服务场景落地经验，并通过先进的数智化理念提升组织的服务力、影响力、创造力。
数智化服务洞察力
对电商数智化服务的发展具备敏锐的洞察力，能够紧跟行业发展提出新的服务理念。
行业影响力
在电商领域具备良好口碑，通过公开分享等方式积极参与行业交流。
*个人奖项所有评分维度，将根据评选材料，由奖项评委会打分。
1. 颁奖典礼现场颁发奖杯、证书、定制礼品；
2. 企业代表可全程参与「进化 · 共生｜2023第四届智服未来大会」的开幕式、主题峰会、颁奖典礼、展区互动等环节；
3. 获奖企业LOGO及榜单将在大会官网进行展示宣传；
4. 2张全天峰会入场券（市面售价1598元） ;
5. 企业获奖新闻专稿发布大会合作媒体 ;
6. 奖项新闻通稿主流行业媒体联合发布。
温馨提示
1、由于企业及团队奖项涉及大众评审环节，您/贵团队/公司填报奖项申请材料时提交的品牌信息（包括但不限于公司名称、品牌名称、产品名称、商标等），将通过公众号等载体公开传播、透出，您/贵团队/公司成功提交奖项申请材料的，视为您/贵团队/公司已取得参与本次奖项评选活动的一切同意及授权，并视为同意、许可班牛（包括继受者、关联方）使用品牌信息等相关内容用于本次奖项评选的所有活动中。
2、班牛对本次奖项申报拥有最终解释权。